Можно ли поменять купленный телефон если дефект

Можно ли поменять купленный телефон если дефект

Возврат телефона, как вернуть телефон в магазин и можно ли получить деньги

Возврат телефона и его обмен на другой телефон регулируется Законом о защите прав потребителей, который устанавливает основные принципы, порядок и срок возврата товара потребителем. Кроме того, с помощью него осуществляется защита прав потребителей при возврате товара.

Как вернуть деньги за телефон на гарантии?

Претензия по телефону на гарантии

Как вернуть мобильный телефон в магазин

Защита прав потребителя при покупке сотового телефона

Теперь предоставим примерную инструкцию пользователя по взаимоотношениям с продавцом при покупке сотового телефона.

Можно ли поменять купленный телефон если дефект

5 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Срок составляет 10 дней.

Как вернуть мобильный телефон (смартфон) и вернуть деньги за него

25 Закона «О защите прав потребителей» позволяет обменять или вернуть не понравившийся товар в течение 14 дней со дня его приобретения. Таким образом, вернуть или обменять исправный мобильный телефон нельзя! Как вернуть мобильный ненадлежащего качества (неисправный, некачественный, бракованный) по гарантии Так что дает гарантия на телефон?

В течение установленного времени (обычно это 12 месяцев) покупатель сможет: провести бесплатную диагностику устройства в сервисном центре; заменить сломавшийся или вышедший из строя на аналогичный; бесплатно отремонтировать девайс в сервисном центре.

Приобрел сотовый телефон с дефектом, как вернуть деньги без технической экспертизы?

Как писать претензию, прилагаю образец, хотя он на другую тему, но будет понятно, что писать.

Вернуть товар без экспертизы в любом случае невозможно! Экспертиза проводится продавцом для того, чтобы определить, что недостатки товара являются следствием заводского брака, а не результатом неправильного использования покупателем.

Актуально для многих — можно ли вернуть телефон если он не понравился в течение 14 дней

Но здесь говорится именно об обмене, а возврат возможен только в том случае, если в магазине устраивающей вас модели не найдется .

Чаще всего крупные сети магазинов техники и электроники идут навстречу покупателю, стараясь не доводить дело до судебных разбирательств.

Коментарии

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *