Как рублём наказать страховую компанию за уклонение от положенной выплаты

Как рублём наказать страховую компанию за уклонение от положенной выплаты

Судами Липецкой области за 2012 года рассмотрено 671 дело (из них 125 – мировыми судьями) о возмещении ущерба от ДТП, при этом присуждено к взысканию 86 млн. 101 тыс. 972 руб. (из них мировыми судьями – 3 млн. 769 тыс. 66 руб.). Количество таких дел продолжает и будет весьма ощутимо расти одновременно с увеличением числа автомобилей на наших дорогах.

К сожалению, большинство страховых компаний стремится к максимальному сокращению выплат, производимых потерпевшим, а иногда и вовсе отказывая в признании повреждения автомобиля страховым случаем. Некоторые граждане, не желая тратить время и силы, просто соглашаются с небольшими суммами, выплачиваемыми страховыми компаниями, которые в какой-то степени и рассчитывают на то, что потерпевшие не захотят связывать себя нудными судебными тяжбами.

Зерно рационализма здесь присутствует. Если человек хочет получить хоть что-то, но быстро, он обычно соглашается. Не каждый способен набраться терпения и желания пойти судиться со страховщиком. Однако именно в таком случае потерпевший может получить всё сполна и даже сверх того.

Это стало возможным после выхода в свет Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», согласно которому к спорам по договорам имущественного страхования (куда относятся КАСКО и ОСАГО) применяются положения Закона о защите прав потребителей, в частности об ответственности за нарушение прав потребителей, о компенсации морального вреда, об альтернативной подсудности, а также об освобождении от уплаты государственной пошлины.

Во-первых, при обращении в суд истец освобождается от уплаты государственной пошлины (при цене иска до 1 млн. руб.).

Во-вторых, истец может обратиться в суд по месту своего жительства, а не по месту нахождения организации-ответчика (общее правило).

В-третьих, если иск будет удовлетворён, то в случае невыполнения в добровольном порядке требований потребителя (на досудебной стадии) суд дополнительно в пользу истца взыщет штраф в размере 50% от уже присужденной суммы.

Здесь необходимо обратить внимание, что вышеупомянутые положения Закона о защите прав потребителей могут быть применены, если потерпевший, претендующий на получение страхового возмещения) является гражданином, заключившим договор страхования исключительно для личных, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Сумма с учётом возможного штрафа получается внушительной. Поэтому для получения штрафа потребителю необходимо выполнить все условия договора страхования, т.е. в порядке, установленном Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, условиями договора по КАСКО сообщить страховщику о наступлении страхового случая и предоставить необходимые документы для получения страховой выплаты.

В дальнейшем при несогласии с установленной величиной ущерба или итоговой суммой страхового возмещения потерпевшему нужно провести независимую оценку стоимости восстановительного ремонта, определить величину утраты товарной стоимости автомобиля.

Получив соответствующий акт, направить страховой компании претензию с требованием о добровольной выплате страхового возмещения в полном объёме (или проведении доплаты – в зависимости от того, произведена ли выплата), к которой приложить копии актов оценки, квитанций об оплате услуг по оценке (желательно заверенных самим оценщиком). Претензию с приложенными документами необходимо либо доставить лично и получить отметку на копии о принятии документов, либо направить заказным письмом с уведомлением о вручении (рекомендуется сделать опись вложения в ценное письмо).

Дальше надо запастись терпением и подождать положенные 30 дней с момента вручения претензии. В случае отказа в удовлетворении требований смело обращаться в суд, где наряду с недоплаченным страховым возмещением требовать взыскания со страховой компании морального вреда, неустойки и штрафа за невыполнение в добровольном порядке требований потребителя.

Кому-то всё сказанное выше покажется простым и вполне достижимым без обращения к адвокату. Но если допустить ряд юридических промашек и недочётов, то можно создать ситуацию, когда суд не найдёт оснований для взыскания дополнительных расходов и штрафа, которого страховые компании стараются всем возможными способами избежать.

Профессиональная и грамотная работа адвоката на досудебной и судебной стадиях по данной категории дел гарантирует достижение достойного результата по защите Ваших интересов. К тому же нельзя забывать, что расходы на услуги адвоката также могут быть взысканы с ответчика – т.е. страховой компании.

Коментарии

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *