Фотографирование клиента при оформлении кредита

Фотографирование клиента при оформлении кредита

Оформить заявку и получить ответ из банка всего за 30 минут→

Потребительский бум в РФ привел к открытию новых банковских филиалов и отделений. Для многих кредитных точек важным направлением работы стала выдача денег населению и представителям малого и среднего бизнеса.

Оформить заявку и получить ответ из банка всего за 30 минут →

В условиях жесткой конкуренции учреждениям пришлось упрощать процедуры выдачи займов, что привело к мошенническим операциям со стороны клиентов. Низкий уровень компетентности банковских специалистов, высокий процент одобренных заявок, материальная заинтересованность менеджеров в выдаче большого числа кредитов сделали возможным активное развитие обманных схем.

Поэтому при получении ссуды стали фотографировать клиентов в банке. Официально государство не подтверждало такую практику законодательными нормами, так что все действия банкиров отвечают лишь требованиям внутренних распоряжений.

Делать снимки будущих заёмщиков, как и вкладчиков стали с 2006 года, когда увеличились объемы кредитования.

Проверка заёмщиков

Объясняются такие действия просто — так называемая идентификация (распознавание) клиента. Если к кредитору обратился человек с поддельным, украденным документом, то в будущем его проще вычислить.

Такие проблемы возникают часто, так как большой поток клиентов не дает сотрудникам времени тщательно всматриваться в лица, а этим аферисты пользуются. Фиксируя лица людей, оформивших депозиты, учреждения стараются обеспечить сохранность средств.

В особенности это актуально для крупных банков с широкой разветвленной филиальной сетью. По процедурам забрать деньги можно в любом отделении, не обязательно, где изначально подавались бумаги на открытие счета.

Для плательщиков такие действия также идут во благо. Никто не сможет доказать причастность к получению займа, если человек в этот день даже не посещал офис данного банка. Иногда по утерянным документам мошенники ловко меняют внешность в своих целях.

Технические моменты

Для проверки личности компании используют современные разработки в области видео и фотоидентификации. Отделение сохраняет снимок в системе, он становится доступен всем менеджерам.

Иногда запись ведется вместе с паспортом, карточкой в руках. Для потребительских кредитов это стандартное условие, современная практика защиты от мошенников.

Фото при получении кредита делают чаще всего на камерах с разрешением в 0.3 mpx (640х480 пикселей). Стоп-кадр с данного устройства называют идентификатор покупателя. Автоматически снимок прикрепляется ко всем договорам.

Такая практика давно используется в учреждениях Америки и Европы. И разговоры о вмешательстве в личную жизнь не ведутся. Мировые компании заботятся о безопасности своих клиентов.

Каждого человека заранее информируют о том, что сейчас будут фотографировать. У менеджера, который будет выдавать заем, всегда под рукой специальный монитор. Всего одним нажатием кнопки изображение добавляется в систему.

Даже если человек, незаконно оформил на себя ссуду, то пострадавшему не придется нести никаких расходов. Достаточно будет подать заявление в милицию, а после личность получателя сверят со снимком из базы банка.

Любая фото и видеофиксация происходящего должна проводится с согласия самого плательщика. Если на проведение таких действий было получено добро, то вопросов не возникает. В случае запечатления внешности втихомолку, можно на кредитную организацию подать в суд для компенсации морального вреда.

Но это возможно лишь в том случае, если человек твердо уверен, что ему нанесли вред. На практике банковские сотрудники говорят о том, что заёмщики и вкладчики не жалуются, дают спокойно сделать фото при оформлении ссуды либо депозита.

Коментарии

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *